爱马仕无厘头潜规则被起诉！“不配够足价的货就不让买包”？

爱马仕有多难买到包包大家都心知肚明吧，每次想要买到心仪的包店员几乎都会告诉你现在缺货，而且柜台展示的都是不卖的，如果想要买只能等。那么在等的期间如果想要包到了就优先找你，就需要“账户好看一点”，何为账户好看一点？当然就是为了买包就要配货了。

爱马仕这种现象几乎是全世界的专卖店都有的“潜规则”，如果直接问店员一定会回复“我们没有这种配货的规则”，但几乎所有门店都是这样做的。

这样离谱的潜规则，让两位来自来自加州的爱马仕爱好者将爱马仕告上了法庭，指控其违反美国反垄断法。

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不配货不卖包

两位加州居民Tina Cavalleri和Mark Glinoga在加利福尼亚州法院岁爱马仕提起诉讼，指控其违反美国反垄断法。原告律师表示：“爱马仕要求顾客有‘足够的购买记录’才能购买其著名的 Birkin 手袋”。

据悉，Tina Cavalleri在爱马仕花费数万美元后，终于买到了一只Birkin包，但在 2022 年 9 月，当她联系爱马仕店想再买一个时，却被告知这是为“一直支持我们公司的顾客”保留的，便是店员在暗示她进行其他消费。而另一位原告Mark Glinoga则表示，在 2023 年他曾多次尝试购买 Birkin 包，但每次都被告知他必须购买其他物品和配件。

对此无厘头的潜规则，二人选择在本周二向旧金山联邦法院提起集体诉讼，投诉指控爱马仕指示其团队利用Birkin手袋作为胁迫消费者购买附属产品的手段。

购买排队前的漫长等待

根据法庭文件，员工可以从配饰（鞋子、皮带、首饰、围巾等）的销售中获得 3% 的佣金，但他们在 Birkin 手袋上却得不到任何佣金，因为 Birkin 手袋与公司其他永恒的产品一样，不在在线销售网站上提供。

投诉称：“一般来说，只有被认为值得购买 Birkin 手袋的消费者才会被（在私人房间）展示 Birkin 手袋。原告认为，这种捆绑购买的做法人为抬高了购买 Birkin 手袋的成本，限制了消费者的选择，从而违反了联邦和州反垄断法以及《加利福尼亚商业和职业法》。原告要求爱马仕赔偿未指明的损失，并要求法院下令禁止爱马仕的反竞争行为。

苏富比拍卖行（Sotheby's）在2022年12月出版的《Birkin手袋购买完全指南》中也写道：爱马仕只授权精品店每半年购买一定数量的Birkin手袋，并确认要获得这款令人垂涎的手袋，必须有购买该品牌手袋的历史记录。