从1月12日起，巴黎旅游局（Paris je t'aime）正准备关闭最后一个游客接待点 Spot24。该接待点位于埃菲尔铁塔脚下，在奥运会期间曾接待了来自世界各地的游客。关闭后，未来在巴黎旅游的游客将只能通过数字方式或几个信息亭来查找有关巴黎的旅游信息。
从1月12日起不再对公众开放
2024年4月，为了迎接奥运会，巴黎旅游局从Rue rivioli搬到了埃菲尔铁塔脚下的第七区，这座建筑被称为SPOT24。
旅游局的存在，是为了给来自世界各地的游客提供当地旅游的各种信息，包括但不限于景点介绍、交通方式、吃喝玩乐、旅游大巴租赁和旅游线路规划。
但如今随着互联网的发展，所有的信息都已经数字化。据SPOT24的工作人员解释，即使是实体场所位于埃菲尔铁塔脚下，游客们仍然很难找到，而且如今也没有人再习惯去旅游局寻求信息，基本所有人都是在互联网上获取的旅游信息。
巴黎旅游局也决定顺应时势：将所有信息公布在旅游局官网“Paris Je t'aime”上，将旅游使用信息数字化。
图片来自于@Paris je t'aime - Office de Tourisme de Paris - SPOT24/GoogleMap，版权属于原作者
此前，巴黎旅游局在巴黎设有五个接待点，但正如一位内部人员向媒体解释的那样：“实体接待模式非常昂贵，而且不一定有效，也不一定适应新的数字用途”。
旅游局总经理科琳·梅内戈（Corinne Menegaux）指出：“对于巴黎这样一个旅游景点遍布各地的城市来说，只有一个实体旅游景点已不再合理。纽约已经多年没有实体旅游局了，而每年接待约 4000 万游客的巴黎也在走同样的道路”。
数字旅游礼宾服务
巴黎旅游局告诉《旅游回声报》：“游客行为的变化，再加上巴黎这样一座城市的特殊性，促使我们重新思考当地的旅游信息网络。我们将开发和测试新的混合信息、建议和援助服务”。
Paris je t'aime承诺提供全天候礼宾服务，可通过电话、电子邮件以及从下周一开始的WhatsApp即时信息提供个性化建议，并提前或当场满足游客的需求。旅游局的服务电话号码01 49 52 42 81也将于1月13日重新启用。
新闻来源：France3 、L'Echo Touristique 封面图来源：Tom Rousset/France 3 Paris Ile-de-France 版权属于作者
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