网上购物总是有防不胜防的坑,尤其疫情过后网上诈骗的越来越多,各大合法商家的各类所谓的优惠其实也和节日促销满减一样让人头大。在法国网购如何注意防骗?哪些套路需要避免?法国国家反诈骗工作组官方避雷!
如何识别网购骗局?
1. 检查网址域名
官方网站一般网址都非常简单直观,不会有让人疑惑的乱码词汇。一旦发现网址有不正常的词汇或者不够清楚,不要在该网站购买任何东西!
比如时尚品牌Timberland,官方网站就是简单的https:// 再配上品牌名字,而许多假冒网站便会在域名中包含“timberland”一词或使用该词的变体(例如“tims”或“timbs”)或进行微妙的更改来欺骗消费者,让他们误以为这是经过授权的网站,例如timberlands.net 或timber1and.com。
2. 检查卖家的身份
在下任何订单之前,仔细检查正在浏览的网站。不仅仅是看看网站的logo或者网站设计,最严谨的是去查看是否背后确实有真正的公司,在线卖家必须向消费者提供清晰且易于获取的身份信息。查找法律声明(姓名、公司名称、地址、联系方式,例如电话号码或电子邮件地址)。 此信息通常出现在一般销售条件中,如果不提示的很有可能就是骗子!
小编提示: 如果是在place de marché或者marketplace购买商品,也就是卖家不是平台本身而是第三方卖家时,必须向消费者提供卖家身份,这种要特别警惕!
3. 选择法国或欧洲站点
购物时最好选择法国或欧洲站点,而不是在欧盟以外的站点。因为各国间商务法规并不完全相同,价格是否包括关税和增值税也并不完全清楚。而且一旦发生争议,国外网站的上诉成功的机会微乎其微。
小编提示:部分网站网址中所示的国家并不一定表示是本国的噢!.fr并不一定意味着该网站是法国的,有可能只是网页为法语。
4. 检查网站电子声誉
如果大家对要访问的网站不熟悉,则必须查看其电子声誉。通过在搜索引擎上输入网站或产品的名称来查询虚实,还可以加上“骗局”一词来看是不是有人曾经举报过或者也有过相关信息。
小编提示:某些卖家可能会在自己的网站上留下虚假信息,或者向搜索引擎付费,让他们的网站出现在页面顶部使信息来源多样化,以便对网站看起来更加逼真。
5. 密切关注产品描述
对于网上无法触摸、试用、也无法询问卖家的产品,必须仔细阅读产品说明,不要只看照片!建议大家尽可能多的去搜寻有关所购买产品或服务的信息:全名、质量、尺寸、成分、提供的配件等。 对于描述含糊不清的网站和产品,不要轻易购买!
小编提示:疫情期间消毒产品花样百出:净化空气的紫外线灯、对口罩进行消毒的精油、香薰或其他可以保护免受病毒感染的食品补充剂等等,千万不要被未经证实的承诺所欺骗!
6. 谨防过于激进的营销
部分商家会选择“激将法”去诱惑消费者购买本不需要的产品,比如闪购、限时强力降价、库存紧张等虚假信息,这些制造紧张的手法去影响消费者购买。网络购物谨记:即使报价非常有吸引力,也要花时间反思和比较!
如何预防网购诈骗?
1. 支付时选择银行双重安全保障
两步确认总好过一步到位!大多数银行如今都提供的双重支付安全措施,除了传统的安全码之外,可以通过第二步手机验证在线支付。一般验证是在手机银行app上点击确认是否本人操作并输入密码,或者是接收验证码。一旦遇见非本人操作的银行提示,需要立即对银行账户进行处理!
2. 在安全网址域名网站购买产品
建议在具有“https”的安全功能的网站上购物。网站一般有两种类型:以“http://”开头的和以“https://”开头的。
尽量避免在网址以“http://”开头的网站上购物,也不要在网址以“http://”开头的网站上创建账户,因为个人信息可能会被第三方截获。此外切勿共享个人信息: 因为任何可靠的网站都不会要求您提供此类信息。
但是!小编并不是说所有http://都是不安全网站噢,仅仅是提醒大家注意。
3. 谨防未知网站和过于有吸引力的优惠
有些网站优惠有时好得令人难以置信,在没有先检查该网站的声誉之前,不要被所谓的便宜货所迷惑。多阅读消费者评级和评论,谨防那些提供比竞争对手低得多的价格的网站。
4. 避免保存银行详细信息
在手机或计算机上存储卡号之前请三思,某些应用程序和互联网浏览器允许保存详细信息为了方便日后购物。法国国家计算和自由委员会 (Cnil)曾明确不推荐该方法:“这些终端的设计不一定能保证银行数据的最佳安全性”。
5. 谨防公共WiFi网络
如果连接的是公共WiFi,例如在咖啡馆、酒店或火车站,最好不要输入您的卡号。因为骗子可能可以抓住加密不善的WiFi的机会来拦截数据。
6. 确保自己各类设备整体数字安全
除了在线购物时必须时时警惕之外,对于电子设备的数字安全保持警惕也将使付款更加安全。
- 保护计算机终端:定期更新设备、使用防病毒软件和防火墙、保护WiFi访问等;
- 定期检查网上银行帐户:确保没有进行可疑交易;
- 保护密码:使用不同的密码,并将每个密码保留为单次使用,并创建满足所有安全条件的密码(使用特殊字符,至少一个大写字母,一个数字等);
- 不要点击可疑的邮件附件或看起来有问题的链接等。
已经遇到网络诈骗怎么办?
- 首先第一步就是联系自己的银行,将可疑的付款立马停止并注销自己的银行卡,要求赔偿欺诈交易或申请分配新的银行卡。但是这一步一定要快,因为一旦银行转账到位或者隔得太久,银行就无法撤回付款了;
- 如果骗子已经得逞,受害者可向法国竞争、消费者事务和预防欺诈总司(DGCCRF)举报;
- 若诈骗未遂,可以通过PHAROS平台(用于协调、分析、交叉检查和指导举报的平台)举报这些骗局。该平台由国家警察局和国家宪兵队管理,用于举报含有非法内容的网站;
- 个人可通过THESEE平台在线投诉;
- 信用卡被盗刷的受害者可在Perceval网站投诉。
法国如今有20多万家网上商户,近些年来这些网站也越来越多。虽然绝大多数网购都不会发生意外,但也有一些欺诈者利用网购入侵消费者的银行账户,在消费者不知情的情况下进行欺诈交易。带上一双火眼金睛,识破骗子和商家的套路!
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