现在很多电子产品都内置多语言选择,然而看到系统设置里N多语言就是没中文,是不是很心塞呢?
朋友新买的Lowrace Elite 9 Ti2 Fishfinder,开箱看到说明书居然有中文版本,惊喜了一下,然而装好开机后,系统里一大堆语言里却没有中文选项,但看到最上面有一个Enable Language Pack选项(图4),感觉中文有望。
联系Lowrance官网livechat客服咨询,客服明显不熟悉这个操作😂,但后来查了说应该是有中文版可以买的,跟客服说我花了上千刀买来的机器,系统内置了那么多种语言,但偏偏没有中文,我要加中文还要额外付费,这是区域歧视吗?客服过后又回复说,如果机器是在美国使用的话,加中文应该是免费的,机器内已经内置了语言包,但需要电话或者email联系客服部才能解锁。
我首先是email联系,当天没有收到回复,第二天打电话到客服部,接电话的人也是完全不熟悉这个操作🤣,一边问人一边问我问题,其实最后归纳起来最主要的几个问题就是:
1) 机器是否在美国购买
2) 机器是否在美国使用
3) 机器Serial Number
4) 机器上解锁语言包的Request Code
5) 登记用户身份
按客服的话来说,就好像申请手机解锁一样😂 确保解锁目的是自用,不会有其他法律问题。
解决方法是,电话客服发一个email过来,我回复email,附上机器系统 about页面图片,enable language pack request code页面图片,ID图片;完成后重新打电话给客服部,以email的case#对接。重新打电话过去,是另一个客服接听的,又登记了一轮信息,他说将我发给他的图片,加上我登记的信息,整理了一个email发给内部负责解锁的人,让我继续等消息,好了他们会通知我。
结果找完电话客服的当天下午收到了之前email客服的回复,要的也是同样的东西(图5),我又整理了一下将信息和图片发过去,这次很快收到回复说会尽快处理,等消息。
过了两天先收到的还是电话客服的case# email回复,看来打电话虽然麻烦点,但处理速度会快些,直接email的话要等,但手续更简单些。
客服给了一个Asian language pack unlock code,在语言设置页面里输入后,重启就有中文版,解锁亚洲语言包后可选中文简繁体,日文等都有。✌️
最后,再吐槽一下Lowrance Elite Ti2,以前也买过用过不少旧版本的Lowrance Elite fishfinder,Elite是Lowrance家性价比较高的一个系列,黑五打折什么的话很划算。Ti2是新版,带触屏控制,有Wifi和蓝牙连接,使用更方便,朋友买的这个版本是跟Active Imaging 3-in-1 Transducer + Navionics航海图,结果他们今天第一次出海发觉声纳探测完全不工作😥 我上网搜了下,发觉原来不是一个人,一堆人都说Ti2的系统识别不了新版的声纳,我搜了一下解决方法,系统必须要升级到19.1或以上,朋友的版本其实已经是19.1,但还是要手动再设置一下,在 设置->声纳->安装->选AI 3-in-1,之后就好了...😅「该晒货来自@爱做功课的Rain-北美省钱快报,版权归原作者所有」